NAČRTOVANJE UKREPOV V PRIMERU PANDEMIJE GRIPE V PODJETJU

V primeru pandemije gripe ključna vloga pri varovanju zdravja zaposlenih ter omejevanju negativnih posledic na gospodarstvo in širšo družbo pripade podjetju samemu. Bistvenega pomena pri tem je vnaprejšnje načrtovanje za primer pandemije gripe.

• Določite kriznega koordinatorja ali ekipo s točno določenimi vlogami in zadolžitvami v zvezi z načrtovanjem pripravljenosti in odziva na pandemijo. V procesu načrtovanja upoštevajte tudi pripombe predstavnikov delavcev.
• Določite, kateri sodelavci in kateri oddelki (npr. oddelek za surovine, dobavitelji, pogodbeni sodelavci/podizvajalci in/ali logistika) so, glede na lokacijo in naloge med pandemijo, ključnega pomena za nemoteno delovanje podjetja.
• Usposobite in pripravite dodatno delovno silo (npr. podizvajalce, zaposlene in druge sodelavce na različnih položajih, upokojence).
• Predvidite in se pripravite na različne scenarije, do katerih bi med pandemijo lahko prišlo v primeru povečanja ali zmanjšanja povpraševanja po vaših izdelkih in/ali storitvah (npr. posledice omejevanja množičnega druženja med zaposlenimi, potreba po večji zalogi izdelkov za vzdrževanje higiene).
• Na podlagi mogočih scenarijev, ki bi lahko vplivali na različne proizvodne linije in/ali obrate, ugotovite morebitne posledice pandemije na finančno stanje podjetja.
• Ugotovite morebitne posledice pandemije na domača ali mednarodna poslovna potovanja (npr. karantene, zaprte meje).
• Pri lokalnih zdravstvenih domovih, organizacijah za krizno ukrepanje ter drugih virih se pozanimajte za najnovejše in zanesljive informacije v zvezi s pandemijo ter zagotovite vse potrebno za nadaljnjo izmenjavo ažurnih informacij.
• Izdelajte in redno posodabljajte načrt obveščanja v primeru izrednih razmer. V okviru načrta naj bodo določene ključne kontaktne osebe (in njihovi namestniki), razdelana naj bosta tudi celotna veriga (vključno z dobavitelji in strankami) in postopek obveščanja.
• Izvedite vajo/urjenje za preizkus vašega načrta ter jo redno izvajajte oz. posodabljajte.

• Predvidite in odobrite prošnje zaposlenih za dopuste, vložene zaradi dejavnikov, kot so bolezen, bolezen v družini, družbeni omejevalni ukrepi ali splošna karantena, zaprtja šol in/ali podjetij ter omejevanje uporabe javnih prevoznih sredstev.
• Sprejmite smernice za prilagajanje pogostosti in izvedbe neposrednih medosebnih stikov (npr. stiski rok, razporeditev sedežev na sestankih, ureditev pisarne, skupna uporaba delovnih postaj) med zaposlenimi ter med zaposlenimi in strankami (preberite si priporočila CDC).
• Spodbujajte in spremljajte preventivna cepljenja proti gripi med zaposlenimi.
• Ocenite dostop zaposlenih in splošno dostopnost do zdravstvenih storitev med pandemijo ter ga/jo poskušajte izboljšati, če ugotovite, da bi bilo to potrebno.
• Ocenite dostop zaposlenih in splošno dostopnost do storitev za ohranjanje duševnega zdravja in socialnih služb med pandemijo, vključno z viri znotraj podjetja ter lokalnih in cerkvenih skupnosti, in ga/jo skušajte izboljšati, če ugotovite, da bi bilo to potrebno.
• Ugotovite, kateri zaposleni ali pomembnejše stranke imajo določene posebne potrebe in njihove potrebe upoštevajte pri načrtovanju pripravljenosti na pandemijo.

• Za vsako posamezno pandemijo izdelajte politiko nadomestil za zaposlene in odobritve bolniških dopustov (npr. možnost dopusta brez trganja od plače), vključno s politikami o tem, kdaj se lahko obolela oseba, ki bolezni ne prenaša več na druge, lahko vrne na delovno mesto.
• Izdelajte politike fleksibilnosti delovnih mest (npr. delo od doma) in fleksibilnega delovnega časa (npr. uvajanje zamikov med izmenami).
• Izdelajte politike za preprečevanje širjenja gripe na delovnem mestu (npr. promoviranje dihalne higiene/ustrezne zaščite ob kašlju ter takojšnja odstranitev oseb s simptomi gripe z delovnega mesta).
• Izdelajte politike v zvezi z zaposlenimi, ki so bili izpostavljeni pandemiji gripe, za katere obstaja sum, da so oboleli ali da se bodo z gripo okužili na delovnem mestu (npr. takojšnje prijavljanje obolenj, prisilni bolniški dopust).
• Izdelajte politiko omejevanja potovanj na območja pandemije gripe (tako doma kot v tujini) in evakuacije zaposlenih, ki delajo na ali v bližini teh območij, takoj ko pandemija izbruhne, ter pripravite napotke za zaposlene, ki se vračajo iz prizadetih območij (preberite si priporočila CDC o potovanjih).
• Določite pooblaščene osebe, pragove in postopke za uvedbo ali preklic načrta ukrepov, prilagajanje dejavnosti podjetja (npr. prekinitev poslovanja na okuženih območjih) in posredovanje informacij o poslovanju ključnim zaposlenim.

4. Zagotovite sredstva za zaščito zaposlenih in strank med pandemijo:

• Zagotovite zadostne količine in dober dostop do pripomočkov za omejevanje okužb (npr. proizvodov za čiščenje rok, robčke in koše za smeti, kamor se jih lahko odvrže) na vseh delovnih mestih.
• Posodobite komunikacijsko in informacijskotehnološko infrastrukturo, kar bo zaposlenim omogočalo delo od
• doma, strankam pa oddaljen dostop do vas in vaših storitev.
• Zagotovite dostop do zdravniškega svetovanja in navodil za ukrepanje v nujnih primerih.

• Pripravite in razdelite programe in materiale o osnovnih značilnostih pandemije (npr. znaki in simptomi gripe, način prenašanja okužbe), o osebni zaščiti in zaščiti družinskih članov ter o ustreznih ukrepih (npr. umivanje rok, zaščita pri kašlju/kihanju, načrti ukrepanja).
• Predvidite strah in tesnobnost zaposlenih, širjenje govoric in netočnih informacij ter temu primerno prilagodite načrt obveščanja.
• Poskrbite, da bodo obvestila ustrezna tako s kulturnega kot tudi z jezikovnega vidika.
• Zaposlene obveščajte o vaši pripravljenosti na pandemijo in o pripravljenih načrtih ukrepanja.
• Obolelim zaposlenim in njihovim družinskim članom posredujte informacije o zdravstveni negi na domu.
• Pripravite sredstva obveščanja (npr. vročo linijo, spletno stran), s katerimi boste lahko svoje zaposlene, prodajalce, dobavitelje in stranke tako na delovnem mestu kot izven njega lahko redno in pravočasno obveščali o statusu pandemije. V načrt vključite tudi dodatne kontakte v sistemu kriznega obveščanja.
• Poiščite vire v širši skupnosti, preko katerih lahko pravočasno pridobite točne podatke o pandemiji (tako na domači kot na mednarodni ravni) ter vire, preko katerih si lahko zagotovite protiukrepe (npr. cepivo ali zdravila za zdravljenje virusnih obolenj).

• Stopite v stik z zavarovalnicami, načrtovalci javnega zdravstva in večjimi zdravstvenimi ustanovami, s katerimi se boste lahko posvetovali o svojih načrtih v primeru pandemije ter preučili njihove zmožnosti in načrte.
• Stopite v stik z državnimi in lokalnimi uradi za javno zdravstvo in/ali organizacijami za krizno ukrepanje ter ponudite svoje sodelovanje pri načrtovanju njihovih ukrepov, se z njimi posvetujte o svojih ukrepih v primeru pandemije in preučite njihove zmožnosti in načrte.
• Z lokalnimi in/ali državnimi uradi za javno zdravstvo in/ali organizacijami za krizno ukrepanje se posvetujte o sredstvih in/ali storitvah, ki bi jih vaše podjetje lahko ponudilo v korist širše skupnosti.
• Svoje izkušnje delite z drugimi podjetji na vašem območju poslovanja ter z gospodarskimi zbornicami in drugimi organizacijami, da bi izboljšali odzive na pandemijo tudi v širši skupnosti.